بازدیدها: 0
شرایط و قوانین استفاده از سرویسها و خدمات فروشگاه پونه:
کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامههای کاربردی فروشگاه پونه به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وبسایت فروشگاه پونه هنگام استفاده از پروفایل شخصی و سایر خدمات ارائه شده توسط فروشگاه به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویسها و خدمات فروشگاه است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه پونه از سوی کاربر است.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب میشود.
قوانین عمومی:
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای فروشگاه پونه منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسهای فروشگاه تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر:
مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه پونه اقدام نماید.
ارتباطات الکترونیکی:
هنگامی که شما از سرویسها و خدمات فروشگاه پونه استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به فروشگاه ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام میشود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که فروشگاه پونه به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سایر سرویسهای الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
قوانین و مقررات پت شاپ اینترنتی پونه:
۱)اطلاعات وارد شده توسط کاربران گرامی به رسم امانت در نزد فروشگاه باقی خواهد ماند تا در زمان فروش ویژه،فروش اجناس جدید ویا اطلاع رسانی در خصوص موجودی محصولات استفاده خواهد شد.
۲)در این فروشگاه اجناس مربوط به حیوانات خانگی نظیر سگ،گربه،جوندگان و پرندگان زینتی به فروش میرسد.
۳)اجناس فروخته شده در این فروشگاه داراي مجوزهای قانونی تولید برای محصولات داخلی و مجوزهای قانونی واردات برای محصولات خارجی میباشد.
۴)در این فروشگاه محصولات جانبی حیوانات خانگی (سگ،گربه) دارای تنوع کامل بوده و از معتبر ترین برندهای داخلی و خارجی تهیه شده است.
۵)محصولات بهداشتی حیوانات خانگی شامل:پوشاک،قلاده،لوازم تزئینی،لوسیون ها،شامپوهاو…به دلیل بیماری های مشترک جلدی و… قابل مرجوع شدن به هر علتی نمیباشد.
۶)فروشگاه مسئولیتی در قبال خوردن یا نخوردن محصولات خوراکی نظیر غذا خشک،کنسرو،پوچ یا سوپ،تشویقی به دلیل پلمپ بودن و همین طور مسئولیتی در. قبال سایز لوازم اکسسوری نظیر پوشاک،قلاده و… به دلیل بیمارهای جلدی و … نداشته و نخواهد داشت.
۷)ضمانت ۷ روزه مرجوعی کالا شامل محصولاتی میشود که پلمپ و بسته بندی آنها مورد تخریب و… واقع نشده باشد ویا حتی در صورت مغایرت محصول خریداری شده از نظر اطلاعات و مشخصات موجود در فروشگاه در صورت هماهنگی و عودت بعد از ۲۴ ساعت خواهد شد.
۷-۱)موارد زیر باعث خروج کالا از ضمانت ۷ روزه خواهد شد:
الف)عدم پلمپ بودن محصول خریداری شده یا استفاده از انها که این مورد در مورد محصولات غذایی میباشد.
ب)هرگونه ضربه خوردن،شکستگی و یا استفاده نادرست از محصول.
ج)عدم ارسال کالا با بسته بندی فروشگاه
د)مخدوش شدن،نوشتن ادرس بر روی بسته بندی کالا
ه)عدم ارسال اقلام همراه کالا نظیر هدایا و…
۸)در صورتی که خریدار از خرید خود قبل از ارسال کالا منصرف شود لازم است از طریق راههای زیر به اطلاع فروشگاه برساند
۰۹۳۵۳۲۸۱۶۱۳-۰۹۳۶۹۹۰۲۰۹۵
https://t.me/Pvetclinicir
۹)تحویل سفارشات بسته به نوع و روش ارسال و مقصد مورد نظر متفاوت است به طوریکه برای تهران و البرز بین ۲۴الی ۴۸ ساعت،برای سایر مناطق کشور حداکثر بین ۳ تا ۷ روز کاری متغییر میباشد.
۱۰)ارسال رایگان به ازای خرید مبالغ بالای ۴۰۰۰۰۰ تومان در تهران و همین طور به ازای خرید مبالغ بالای ۳۰۰۰۰۰ تومان برای استان البرز امکان پذیر است.
۱۱)این فروشگاه مسئولیتی در قبال عوارض و عواقب ناگهانی مصرف محصولات غذایی فروخته شده در این فروشگاه را نداشته و مسئولیت ان متوجه تولید کننده محصول داخلی و وارد کننده محصول خارجی میباشد.
۱۲)راههای ارتباطی با فروشگاه شامل موارد زیر است؛
۰۹۳۵۳۲۸۱۶۱۳
۰۹۳۶۹۹۰۲۰۹۵
info@shop.pvetclinic.ir
https://t.me/Pvetclinicir
